Comment renvoyer un colis via la Bringme Box ?

Deux possibilités s’offrent à vous :

Vous disposez d’une étiquette de retour gratuitement émise par le webshop : 

Suivez les étapes décrites dans la section "Comment puis-je envoyer un colis via la Bringme Box".

Vous ne disposez pas d’une étiquette de retour gratuitement mais vous souhaitez renvoyer un colis au webshop :

1. Connectez-vous sur bringme.com. Cliquez sur CRÉER UNE ÉTIQUETTE D'EXPÉDITION dans le menu de démarrage. (Actuellement, cette opération n’est possible que sur l’application en ligne). 
2. Sélectionnez votre box et cliquez sur CRÉER UNE ÉTIQUETTE D'EXPÉDITION.
3. Suivez les étapes et collez l'étiquette d'envoi sur votre colis. 
4. Dirigez-vous vers votre Bringme Box et scannez votre code d'accès (code QR ou Bringme Badge).
5. Choisissez RETOURNER UN COLIS et laissez votre colis affranchi dans le casier ouvert. Placez le colis ou l’enveloppe debout afin que les capteurs puissent le/la détecter.
6. Fermez le casier. Le tour est joué ! Vous recevrez une notification dans l’app dès que votre colis aura été pris en charge. 
7. Vous pouvez procéder au suivi de votre colis grâce aux coordonnées de traçabilité que vous avez reçues par e-mail.

Attention ! Vous pouvez uniquement retourner des colis avec une étiquette d’expédition de bpost ou de DHL Parcel (Belgique).