Comment envoyer un colis via la Bringme Box ?

Pour envoyer ou retourner votre colis via la Bringme Box, vous pouvez vous rendre à la Bringme Box avec votre colis et l'envoyer directement.

Assurez-vous de placer sur le colis l'étiquette d'expédition de l'un des services de livraison proposés. Vous devez également noter le numéro de suivi de l'étiquette d'expédition.

S'identifier à la Bringme Box

Sur la Bringme Box, cliquez sur s'identifier, scannez votre code d'accès personnel ou votre Bringme Key, ou saisissez votre code manuellement en cliquant sur le bouton « ou saisissez votre code ».   

Retourner votre colis

Une fois que vous êtes identifié(e), choisissez « Retourner un colis » ou « Envoyer un colis ».

Vous recevez maintenant une notification indiquant quels services de livraison sont proposés pour retourner/envoyer des colis via la Bringme Box. Cliquez sur OK et l'un des compartiments de la boîte s'ouvrira.

Le colis ne rentre pas dans le casier, que faire ?

Votre colis ne rentre pas dans le casier ? Fermez dans ce cas le compartiment et choisissez la taille souhaitée sur l'écran tactile.

Déposez votre colis dans le casier, devant les capteurs (bandes vertes en bas à gauche et à droite dans le casier).

Attention ! L'épaisseur de votre colis ou enveloppe est inférieure à 2 cm ? Dans ce cas, déposez-le/la bien droit(e) devant les capteurs ou dans une boîte plus grande dans le compartiment.

Preuve de livraison

Fermez maintenant le compartiment. Vous recevrez un code QR et alphanumérique comme preuve que vous avez livré un envoi dans la Bringme Box. Dans l'application Bringme, vous verrez apparaître un message indiquant que le colis est prêt à être expédié. Dès que le service de livraison l'aura retiré, vous en serez également informé(e).

Dès que le colis est parvenu au service de livraison, vous pouvez le suivre sur le site web du service de livraison grâce au numéro de suivi indiqué.