"Comment peut-on garantir que le badge Bringme fonctionne ?" "Comment peut-on garantir que le badge Bringme fonctionne ?"

"Comment peut-on garantir que le badge Bringme fonctionne ?"

Voici quelques étapes pour garantir que votre badge fonctionne correctement :

1. Scan à la boîte Bringme :

  • Scannez votre badge à la boîte Bringme (bip).

    Votre nom apparaît-il ?

    Si un nom différent apparaît :

    • Le précédent propriétaire du badge doit être retiré avant que vous ne puissiez utiliser à nouveau le badge.

    Si aucun nom n'apparaît :

    • Liez le badge à votre compte. Si vous avez plusieurs badges, demandez à l'administrateur du lieu d'ajouter un deuxième badge avec le N° UID du badge que vous souhaitez lier.

2. Fonctionnement aux portes et à la boîte Bringme :

  • Le badge fonctionne-t-il uniquement à une porte spécifique, ou est-il le même à toutes les portes et à la boîte ? Précisez quelle porte spécifique ou lecteur de badge votre badge ne fonctionne pas avec.
  • Que s'affiche-t-il à l'écran du lecteur de badge non fonctionnel ? Pouvez-vous nous fournir une photo de cela ?
  • Que s'affiche-t-il à l'écran lorsque vous scannez votre badge ou le tenez devant le lecteur de clé ? Veuillez également fournir une photo de cela.
  • Entendez-vous le verrouillage de la porte ?

3. Problème temporaire ou problème continu :

  • S'agit-il d'un problème temporaire, ou est-ce toujours le cas ?

Assurez-vous de transmettre les réponses à ces questions au centre d'assistance Bringme pour obtenir une assistance supplémentaire.

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