Introduction
Il arrive parfois que des colis se retrouvent chez le mauvais destinataire. Ce guide vous aide à rectifier de telles situations.
Réponse
Si un livreur livre par erreur votre colis à quelqu'un d'autre dans la boîte Bringme et que vous n'avez reçu aucune notification dans l'application Bringme, contactez le centre d'aide Bringme. Fournissez la preuve de livraison et les informations de suivi. Le centre d'aide prendra contact avec la personne qui a reçu votre colis pour le réexpédier en votre nom, ou il contactera l'administrateur de votre boîte Bringme pour obtenir de l'aide.
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