Introduction
Si le service Send & Collect est activé sur votre Bringme Box, vous pouvez envoyer des colis à travers celui-ci. Ces colis doivent avoir une étiquette d'expédition de Bpost ou DHL Parcel. L'omission d'une étiquette de retour sur un colis peut être une cause de préoccupation. Voici comment vous pouvez rectifier cet oubli.
Réponse : un guide étape par étape
Si vous avez oublié de fixer l'étiquette et qu'elle n'a pas encore été ramassée :
- Connectez-vous à la Bringme Box
- Sélectionnez votre livraison et ouvrez le compartiment
- Retirez le colis
- Fixez l'étiquette
- Replacez le colis dans la Box pour qu'il soit récupéré par Bpost
Si le colis a déjà été récupéré, contactez Bpost ou DHL Parcel pour retracer votre colis.