Introduction
Parfois, des colis peuvent se retrouver chez le mauvais destinataire. Ce guide aide à rectifier de telles situations.
Réponse
Si un coursier livre par erreur votre colis à quelqu'un d'autre dans la boîte Bringme, et que vous n'avez reçu aucune notification dans l'application Bringme, contactez le Centre d'aide Bringme. Fournissez la preuve de livraison et les informations de suivi. Le Centre d'aide prendra contact avec la personne ayant reçu votre colis pour le lui redéposer en votre nom, ou ils contacteront l'administrateur de votre boîte Bringme pour obtenir de l'aide.