- -

Bringme Box

Comment me faire livrer un colis dans la Bringme Box ?
1. Assurez-vous que vous êtes enregistré et connecté à la bonne Bringme...
Mon colis a bien été livré, mais pas dans la Bringme Box. Que faire ?
Si vous n'avez pas reçu de notification de votre livraison dans l'applic...
Comment puis-je savoir si mon colis a été livré dans le box ?
Lors de chaque livraison, vous recevez une notification automatique en t...
Combien de temps mon colis reste-t-il dans la Bringme Box ?
Votre colis sera livré dans la Bringme Box et y restera jusqu'à ce que v...
Comment puis-je récupérer mon colis de la Bringme Box ?
Il y a trois façons de récupérer un objet dans la boîte à souvenirs : 1....
Quelqu'un d'autre peut-il aller chercher un colis pour moi ?
Pour des raisons de sécurité, seul le destinataire du colis peut retirer...
Comment envoyer un colis via la Bringme Box ?
Pour envoyer ou retourner votre colis via la Bringme Box, vous pouvez vo...
Comment renvoyer un colis via la Bringme Box ?
Deux possibilités s’offrent à vous : Vous disposez d’une étiquette de re...
Quand mon colis sera-t-il pris en charge ?
Si le service Send & Collect est actif sur la box, bpost vient chercher ...
Dois-je m’inscrire auprès de Bringme pour utiliser la box ?
Oui. Vous devez être inscrit(e) et connecté(e) avec une box pour recevoi...
Où puis-je effectuer des envois ?
Vous pouvez envoyer des colis à n’importe quelle adresse (webshop, perso...
Selon le webshop, mon colis a été livré. Toutefois, je n’ai pas reçu de notification de Bringme. Que faire ?
Même si vous n’en avez pas été informé(e) par e-mail ou via l’appli, ren...
Que faire si je dois payer des frais de douane pour ma livraison ?
Si vous commandez un article en dehors de l'Union européenne, vous devez...
Vers quels magasins puis-je retourner ?
Vous pouvez renvoyer un colis vers n'importe quel magasin, à condition q...
Que faire si j’ai indiqué une mauvaise adresse de livraison ou un mauvais nom pendant ma commande en ligne ?
Veuillez contacter le magasin en ligne ou le livreur, car ils sont respo...
Que faire si j'ai oublié l'étiquette d'expédition sur mon colis ?
Rendez-vous sur la Bringme Box et identifiez-vous. Grâce à l'écran tacti...
Que faire si je reçois un colis qui n’est pas pour moi ?
Il peut arriver que le livreur vous livre par erreur un colis destiné à ...
Peut-on déposer de petits objets contenus dans une enveloppe dans le Bringme Box ?
Le Bringme Box n’est pas conçu pour recevoir des enveloppes ou autres ob...
Comment savoir si mon retour a été livré ?
Vous recevrez une confirmation de Bringme dès que votre retour aura été ...
Que se passe-t-il si le coursier livre mon colis par erreur à quelqu’un d’autre ?
Il peut arriver que le coursier épèle mal votre nom ou livre par erreur ...
Comment remettre quelque chose à un collègue via le box ?
Identifiez-vous à la Bringme Box. Tapez le nom d'un collègue. Ajout...
Où dois-je de préférence me faire livrer mes commandes en ligne arrivant sous enveloppe ?
Étant donné que les livraisons sous enveloppe sont considérées comme du ...
Que se passe-t-il si le coursier oublie de venir chercher mon envoi ?
Ne vous inquiétez pas, il recevra une nouvelle notification lors de sa p...
Comment savoir si ma commande en ligne sera livrée sous enveloppe plutôt que dans un boîte ?
Lorsque vous passez votre commande, posez-vous les questions suivantes :...
Les livraisons contre paiement sont-elles acceptées ?
Non. Si vous devez encore régler votre commande à la livraison, elle ne ...
Puis-je me faire livrer dans la Bringme Box si mon compte n'est pas enregistré ?
Non. Pour vous faire livrer un colis dans la Bringme Box, vous devez d’a...