Hoe kan ik een pakket verzenden of retourneren gebruik maken van de Bringme Box?

Inleiding

Elke Bringme Box kan gebruikt worden om leveringen te ontvangen en materiaal uit te wisselen tussen verschillende Bringme-gebruikers. Indien gewenst, kan het ook gebruikt worden om pakketten te verzenden en retourneren. Dit vereist echter een extra servicecontract met de ondersteunde koeriersdienst via Bringme, wat momenteel alleen mogelijk is in België. 

Het artikel hieronder beschrijft hoe u een pakket kunt verzenden of retourneren met de Bringme Box wanneer deze service actief is op uw Bringme Box. Als de knoppen zoals beschreven in stap 3 niet beschikbaar zijn op uw Bringme Box, betekent dit dat de service niet actief is en adviseren wij u om contact op te nemen met uw Bringme-beheerder voor meer informatie.

Antwoord: een stapsgewijze handleiding

1. Zorg ervoor dat een geldig verzendlabel van een van de ondersteunde koeriersdiensten (Bpost of DHL Parcel) is bevestigd aan het pakket. Noteer het trackingnummer op het verzendlabel.
   
   Tip: Hoe maak je een verzendlabel? 
   
   
2. Ga naar de Bringme Box met het pakket en meld u aan door uw persoonlijke toegangscode of Bringme Badge te scannen (of voer uw code handmatig in door op de knop 'OF VOER UW CODE IN' te klikken). 
   
   
   
   
3. Druk op 'Verzend een pakket' of 'Retourneer een pakket'. Het scherm zal de gebruiker informeren over welke koeriersdiensten ondersteund worden om pakketten te verzenden via de Bringme Box. Controleer het verzendlabel nogmaals om te zien of het overeenkomt met de ondersteunde koeriersdiensten. Klik OK.
   
   
   
4. Een compartiment zal opengaan. Lever het pakket in de Bringme Box en sluit de compartimentdeur.
   
   
5. De Bringme App zal de gebruiker op de hoogte stellen wanneer het pakket is opgehaald door de koerier.