Introductie
Elk Bringme-account vereist een uniek e-mailadres, hoewel het mogelijk is dat meerdere gebruikers dezelfde namen hebben. Dit komt omdat je gebruikersnaam meestal je echte naam is, en het is gebruikelijk dat verschillende mensen dezelfde naam delen. Als je echter twee verschillende accounts maakt onder dezelfde naam, gekoppeld aan dezelfde Bringme Box, kan dit je leveringen ingewikkelder maken.
Hier is waarom: wanneer een koerier een pakket levert, zien ze je naam twee keer in de lijst staan en kiezen ze er een willekeurig uit. Omdat je maar één account tegelijk kunt gebruiken, is er een risico op verwarring. Als de koerier aan het account levert waarop je niet bent ingelogd, kun je je levering niet openen met de QR-code die je in je app ziet, omdat deze is gekoppeld aan een ander account. Om een soepele en nauwkeurige levering te garanderen, is het het beste om één account per gebruiker te gebruiken.
Antwoord
Verwijder alsjeblieft eventuele dubbele accounts en zorg ervoor dat je slechts één account gebruikt om je leveringen te beheren. Je kunt zelf een account verwijderen:
- Ga naar PROFIEL en selecteer ACCOUNT.
- Scroll naar beneden en selecteer MIJN BRINGME-ACCOUNT VERWIJDEREN.
- Bevestig dat je je account wilt verwijderen.
- Klaar! Nu kun je opnieuw inloggen op de app met het juiste account.
Belangrijk: nadat je eventuele onnodige accounts hebt verwijderd, controleer of het telefoonnummer in het overgebleven account correct en up-to-date is.