Inleiding
Elke Bringme Box kan worden gebruikt om leveringen te ontvangen en de uitwisseling van materiaal tussen verschillende Bringme-gebruikers te vergemakkelijken. Indien gewenst kan het ook worden gebruikt om pakketten te verzenden en retourneren. Hiervoor is echter een aanvullend servicecontract nodig met de ondersteunde koeriersdienst via Bringme, wat momenteel alleen mogelijk is in België.
Het onderstaande artikel beschrijft hoe u een pakket kunt verzenden of retourneren met de Bringme Box wanneer deze service actief is op uw Bringme Box. Als de knoppen zoals beschreven in stap 3 niet beschikbaar zijn op uw Bringme Box, betekent dit dat de service niet actief is en adviseren wij u contact op te nemen met uw Bringme-beheerder voor meer informatie.
Antwoord: een stapsgewijze handleiding
- Zorg ervoor dat er een geldig verzendlabel van een van de ondersteunde koeriersdiensten (Bpost of DHL Parcel) aan het pakket is bevestigd. Noteer het volgnummer op het verzendlabel.
Tip: Hoe maak ik een verzendlabel aan?
- Ga naar de Bringme Box met het pakket en meld u aan door uw persoonlijke toegangscode te scannen of uw Bringme-badge (of voer uw code handmatig in door op de knop 'OF VOER UW CODE IN' te klikken).
- Druk op 'Verstuur een pakket' of 'Retourneer een pakket'. Het scherm informeert de gebruiker over welke koeriersdiensten worden ondersteund om pakketten via de Bringme Box te verzenden. Controleer het verzendlabel opnieuw om te zien of het overeenkomt met de ondersteunde koeriersdiensten. Klik op OK.
- Er zal een compartiment openen. Lever het pakket af in de Bringme Box en sluit de deur van het compartiment.
- De Bringme App zal de gebruiker op de hoogte stellen wanneer het pakket is opgehaald door de koerier.