Inleiding
Af en toe kan een pakket als bezorgd worden gemarkeerd, maar niet worden gevonden in de Bringme Box. In dergelijke gevallen moeten specifieke stappen worden gevolgd.
Antwoord: een stapsgewijze handleiding
Neem eerst contact op met de afzender voor een bewijs van levering om te bepalen wie ervoor heeft getekend. Als het bewijs van levering aangeeft dat het pakket aan de Bringme Box is geleverd, stuur dit dan door naar helpcenter@bringme.com. We zullen dan onderzoeken, mogelijk een koeriersfout ontdekken, en helpen bij het terughalen van uw pakket.