Mijn pakketje werd geleverd, maar niet in de Bringme Box. Wat nu?

Kreeg je een melding van de koeriersdienst dat je pakketje werd geleverd, maar vind je je levering niet terug in de Bringme Box? Volg dan deze stappen:

1. Contacteer de afzender en vraag een afleveringsbewijs. Zo kan je achterhalen wie er voor ontvangst heeft afgetekend en is de afzender op de hoogte dat jij je levering niet hebt ontvangen.
2. Geeft dit afleverbewijs aan dat je zending in de Bringme Box is geleverd, dan kan je dit bewijs naar helpcenter@bringme.com
3. Wij starten dan een onderzoek om te achterhalen of de koerier een fout heeft gemaakt bij het leveren van jouw pakket.