Comment envoyer ou retourner un colis en utilisant la Bringme Box?

🔎Introduction

Chaque Bringme Box peut être utilisée pour recevoir des livraisons et faciliter les échanges de matériel entre différents utilisateurs Bringme. Elle peut également, si souhaité, servir à envoyer ou retourner des colis. Cette fonctionnalité nécessite toutefois un contrat de service supplémentaire avec un transporteur agréé via Bringme, et elle n’est actuellement disponible qu’en Belgique.

L’article ci-dessous décrit comment envoyer ou retourner un colis via la Bringme Box si ce service est activé sur votre Box. Si les boutons mentionnés à l’étape 3 ne s’affichent pas sur votre écran, cela signifie que le service n’est pas activé. Dans ce cas, veuillez contacter votre Admin Bringme pour plus d’informations.

📃Réponse

1. Préparez votre colis
   Assurez-vous qu’une étiquette d’expédition valide provenant d’un transporteur pris en charge (Bpost ou DHL Parcel) est bien apposée sur le colis. Notez le numéro de suivi mentionné sur l’étiquette.
   Astuce : vous ne savez pas comment créer une étiquette ? Consultez cet article.
   
   

2. Rendez-vous à la Bringme Box
   Munissez-vous de votre colis et connectez-vous à la Bringme Box en scannant votre code d’accès personnel ou votre Bringme Badge. Vous pouvez aussi entrer votre code manuellement via le bouton ‘OU SAISISSEZ VOTRE CODE’.
   
   

3. Choisissez l’option appropriée
   Appuyez sur ‘Envoyer un colis’ ou ‘Retourner un colis’. L’écran vous indiquera les transporteurs pris en charge pour l’envoi. Vérifiez que l’étiquette d’expédition correspond à l’un d’eux, puis cliquez sur OK.
   
   
   

4. Déposez votre colis
   Un compartiment s’ouvrira automatiquement. Déposez votre colis à l’intérieur et refermez la porte
   
   

5. Recevez une notification
   Vous recevrez une notification via l’appli Bringme dès que le colis aura été enlevé par le transporteur.