Comment envoyer ou retourner un colis en utilisant la Bringme Box avec un contract Send & Collect de Bpost ?

🔎Introduction

Chaque Bringme Box peut être utilisée pour recevoir des livraisons et pour échanger du matériel entre différents utilisateurs de Bringme. Si vous le souhaitez, vous pouvez également l'utiliser pour envoyer ou retourner des colis. Le guide ci-dessous s'applique aux Box ayant un contrat Send & Collect avec Bpost. Demandez à votre administrateur si ce service est disponible et quels jours Bpost vient récupérer les colis.

Vous souhaitez envoyer un colis avec un autre service de livraison ? Consultez cet article.

📃Réponse

1. Préparez votre colis
   Assurez-vous qu’une étiquette d’expédition valide provenant d’un transporteur pris en charge (Bpost ou DHL Parcel) est bien apposée sur le colis. Notez le numéro de suivi mentionné sur l’étiquette.
   Astuce : vous ne savez pas comment créer une étiquette ? Consultez cet article.
   
   

2. Rendez-vous à la Bringme Box
   Munissez-vous de votre colis et connectez-vous à la Bringme Box en scannant votre code d’accès personnel ou votre Bringme Badge. Vous pouvez aussi entrer votre code manuellement via le bouton ‘OU SAISISSEZ VOTRE CODE’.
   
   

3. Choisissez l’option appropriée
   Appuyez sur ‘Envoyer un colis’ ou ‘Retourner un colis’. L’écran vous indiquera les transporteurs pris en charge pour l’envoi. Vérifiez que l’étiquette d’expédition correspond à l’un d’eux, puis cliquez sur OK.
   
   
   

4. Déposez votre colis
   Un compartiment s’ouvrira automatiquement. Déposez votre colis à l’intérieur et refermez la porte
   
   

5. Recevez une notification
   Vous recevrez une notification via l’appli Bringme dès que le colis aura été enlevé par le transporteur.