Introduction
Chaque boîte Bringme peut être utilisée pour recevoir des livraisons et faciliter l'échange de matériel entre différents utilisateurs de Bringme. Si désiré, elle peut également être utilisée pour envoyer et retourner des colis. Cependant, cela nécessite un contrat de service supplémentaire avec le service de courrier pris en charge via Bringme, ce qui est actuellement possible uniquement en Belgique.
L'article ci-dessous décrit comment envoyer ou retourner un colis avec la boîte Bringme lorsque ce service est actif sur votre boîte Bringme. Si les boutons décrits dans l'étape 3 ne sont pas disponibles sur votre boîte Bringme, cela signifie que le service n'est pas actif et nous vous conseillons de contacter votre administrateur Bringme pour plus d'informations.
Réponse : un guide étape par étape
- Assurez-vous qu'une étiquette d'expédition valide d'un des services de messagerie pris en charge (Bpost ou DHL Parcel) est attachée au colis. Notez le numéro de suivi sur l'étiquette d'expédition.
Conseil : Comment créer une étiquette d'expédition ?
- Allez à la boîte Bringme avec le colis et connectez-vous en scannant votre code d'accès personnel ou votre badge Bringme (ou entrez votre code manuellement en cliquant sur le bouton 'OU SAISISSEZ VOTRE CODE').
- Appuyez sur 'Envoyer un colis' ou 'Retourner un colis'. L'écran informera l'utilisateur sur les services de messagerie pris en charge pour envoyer des colis via la boîte Bringme. Vérifiez à nouveau l'étiquette d'expédition pour voir si elle correspond aux services de messagerie pris en charge. Cliquez sur OK.
- Un compartiment s'ouvrira. Livrez le colis dans la boîte Bringme et fermez la porte du compartiment.
- L'application Bringme informera l'utilisateur lorsque le colis aura été récupéré par le messager.