Comment remettre des colis aux clients ou aux partenaires externes à l'aide de la Bringme Box ?

🔎Introduction

Il arrive que vous deviez remettre quelque chose à quelqu’un qui ne travaille pas dans votre entreprise, comme un client ou un prestataire. Grâce à la Bringme Box, vous pouvez le faire en toute sécurité, sans qu’il doive être enregistré dans votre système. Il suffit de déposer l’article et de partager un code unique.

📃Réponse

Pour préparer une livraison destinée à une personne externe à votre base d’utilisateurs, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à la Bringme Box.
   
2. Sélectionnez « Créer une livraison », puis « Déposez le colis maintenant – communiquez le code d'enlèvement plus tard ».
   
3. Ajoutez les détails de l’article 
   
4. Déposez-le dans le compartiment attribué. Refermez le compartiment.
5. Vérifiez la confirmation de la livraison sur l'écran de la Bringme Box. 
   • A ce point, vous pouvez choisir de recevoir le code QR via email. Dans ce cas, il n'y a pas besoin de suivre l'étape suivant, il suffit de transférer le mail au destinataire du colis. 
6. Partager le code QR
   1. Accédez à l'application Bringme
   2. Sélectionnez "Livrer et enlever"
      
   3. Choisissez la livraison que vous venez de faire dans l'aperçu des livraisons
      
   4. Tapez 'Partager' pour partager le code QR via l'application de votre choix
      

Ce guide est également disponible dans la section 'Comment ça marche' sur l'écran d'accueil de l'application Bringme. 

Remarque : ce code ne fonctionne qu’une seule fois, et uniquement pour ce colis. Une fois utilisé, il est désactivé automatiquement.