Comment supprimer mon compte Bringme ?

🔎 Introduction

Vous ne souhaitez plus utiliser votre compte Bringme ? Vous pouvez le supprimer vous-même. Cette action supprime définitivement votre compte et toutes les informations personnelles qui y sont liées dans la Bringme App. Vous ne pouvez supprimer un compte que si aucune livraison n'y est actuellement liée.

📃 Réponse

Avant de commencer, vérifiez qu'aucune livraison n'est actuellement liée à votre compte. Si un colis est encore enregistré sur votre compte, vous avez deux possibilités :

• Contactez le gestionnaire ou le syndic de votre bâtiment et demandez-lui de régulariser la livraison.
• Marquez vous-même la livraison comme récupérée dans la Bringme App. Consultez cet article pour savoir comment faire.

Une fois qu'il n'y a plus aucune livraison sur votre compte, vous pouvez le supprimer :

1. Ouvrez la Bringme App et connectez-vous.
2. Appuyez sur l'icône de menu (☰) en haut à gauche.
3. Appuyez sur votre prénom en bas à gauche.
4. Sélectionnez Account.
5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Supprimer compte".
6. Confirmez que vous souhaitez supprimer votre compte.

Une fois la suppression confirmée, votre compte et toutes les informations qui y sont liées sont définitivement supprimés. Cette action est irréversible.

💡 Astuce : si l'option de suppression n'est pas disponible ou affiche une erreur, cela signifie généralement qu'une livraison est encore liée à votre compte. Vérifiez d'abord votre historique de livraisons.

Cet article ne répond pas à votre question ?

Vous pouvez également poser votre question à Jaimie, l'AI Agent de Bringme. Jaimie répond à vos questions sur Bringme 24 heures sur 24 et transmet votre question à notre équipe lorsque c'est nécessaire. Vous trouverez Jaimie dans la Bringme App, dans la version web de la Bringme App et après vous être connecté via bringme.com. Jaimie continue d'apprendre, votre feedback à la fin d'une conversation est donc très apprécié.