Hoe markeer je een levering als opgehaald in de Bringme App?

🔎 Inleiding

Het kan gebeuren dat je een pakje al hebt opgehaald uit de Bringme Box, maar toch nog een herinnering krijgt dat het klaarligt om af te halen. Dit kan gebeuren wanneer een sensor de afhaling niet correct registreert. Je hoeft hiervoor geen contact op te nemen met support: je kan dit zelf oplossen in de Bringme App.

📃 Antwoord

Deze optie verschijnt 24 uur nadat een pakje werd geleverd, op hetzelfde moment als de eerste herinnering om het af te halen. Het is een actie die je als ontvanger zelf uitvoert, een beheerder hoeft hier niets voor te doen.

1. Open de Bringme App.
2. Zoek het pakje op dat nog als "wachtend op afhaling" staat.
3. Tik op "Markeren als opgehaald".

De status van de levering wordt automatisch bijgewerkt en het vak wordt opnieuw gekalibreerd, zodat alles opnieuw klopt.

Je leest meer over de verschillende manieren om een levering af te halen in dit artikel, en over herinneringen en andere meldingen in dit artikel.

Nog vragen?

Stel ze aan Jaimie, de AI Agent van Bringme. Jaimie beantwoordt je vragen over Bringme 24 uur per dag en geeft je vraag door aan ons team wanneer dat nodig is. Je vindt Jaimie in de Bringme App, in de webversie van de Bringme App en na het inloggen via bringme.com.

💡 Tip: Jaimie leert nog bij, dus je feedback op het einde van een gesprek is heel welkom.