Hoe herstart ik de Bringme Box zonder BRM?

🔎 Inleiding

Soms werkt de Bringme Box niet naar behoren. Herstarten kan dit vaak oplossen. Sommige boxen hebben een Box Repower Module (BRM), waarmee je de box zelf kan herstarten met een eenvoudig handgebaar op het scherm. Heeft jouw box geen BRM, of loste de herstart het probleem niet op, volg dan de stappen hieronder.

📃 Antwoord

1. Voer eerst een speedtest uit op je netwerk. Werkt de verbinding niet naar behoren, neem dan contact op met je netwerkprovider.
2. Is de stekker zichtbaar? Trek hem uit, wacht 30 seconden en steek hem weer in.
3. Zie je de stekker niet? Volg de instructies in deze video over waar je de stekker van de Bringme Box vindt.

Nog hulp nodig?

Neem contact op met helpcenter@bringme.com en vermeld:

• De locatie (naam van het gebouw of de site)
• Het e-mailadres gekoppeld aan je account
• Een schermafbeelding of foto van wat je ziet
• Eventuele foutmelding die getoond wordt