Een vorige bewoner heeft nog toegang tot mijn brievenbus in de Bringme Box. Hoe laat ik die verwijderen of voeg ik een huisgenoot toe?

🔎 Inleiding

Je bent in een appartement komen wonen en de vorige bewoner is nog gekoppeld aan je brievenbus in de Bringme Box. Of je wil dat je brievenbus alleen gebruikt wordt door de mensen met wie je nu samenwoont: iemand die verhuisd is verwijderd, of een huisgenoot toegevoegd. In dit artikel lees je wie dat kan aanpassen en wat je die persoon bezorgt.

📃 Antwoord

Wie toegang heeft tot een brievenbus, wordt beheerd door de Bringme beheerder van je gebouw, meestal de gebouwbeheerder of syndicus. Alleen de beheerder kan gebruikers van een brievenbus verwijderen of toevoegen. Bringme verwijdert geen account van iemand anders op jouw vraag, dus je vraag gaat naar je beheerder.

Een vorige bewoner laten verwijderen

1. Neem contact op met de Bringme beheerder van je gebouw.
2. Geef je appartementsnummer of het nummer van je brievenbus door.
3. Geef de naam door van de persoon die verhuisd is en geen toegang meer mag hebben.
4. Je beheerder verwijdert die persoon van je brievenbus. Vanaf dan kan die persoon je brievenbus niet meer openen.

Je bent de nieuwe bewoner

Je hoeft niet te wachten tot de vorige bewoner verwijderd is. Registreer je aan de Bringme Box met de QR-code, zoals uitgelegd in dit artikel. Je beheerder koppelt je account daarna aan je brievenbus. Vraag je beheerder meteen ook om de vorige bewoner te verwijderen.

Een huisgenoot toevoegen

Elke huisgenoot die leveringen en post op eigen naam wil ontvangen, heeft een eigen Bringme account nodig. Vraag je beheerder om je huisgenoot aan je brievenbus toe te voegen. Sommige gebouwen gebruiken daarvoor een eigen inschrijvingsformulier; je beheerder laat je weten hoe dat in jouw gebouw werkt.

Haalt iemand maar af en toe een levering voor je op? Dan kan je ook je eigen toegangscode delen. Dit artikel legt beide mogelijkheden uit.

💡 Tip: weet je niet wie de Bringme beheerder van je gebouw is? Vraag het aan je gebouwbeheer of syndicus.

Nog een vraag?

Vind je hier geen antwoord op je vraag, of heb je nog een andere vraag? Je kan altijd terecht bij Jaimie, onze AI Agent. Je vindt Jaimie rechtsonder in de Bringme App, in de Bringme webapp, of nadat je inlogt via app.bringme.com. Jaimie staat nog in beta en leert elke dag bij, dus met de feedback die je na een gesprek achterlaat, help je haar vooruit.