Comment contacter le centre d’aide Bringme .

🔎Introduction

Vous avez une question sur Bringme et vous souhaitez savoir comment nous joindre. Dans la plupart des cas, Jaimie, notre AI Agent, est la voie la plus rapide. Pour tout le reste, le centre d’aide Bringme reste joignable par e-mail et par téléphone.

📃Réponse

Posez d’abord votre question à Jaimie

Jaimie est l'AI Agent de Bringme. Jaimie répond à vos questions sur Bringme 24 heures sur 24 et transmet votre question à notre équipe lorsque c'est nécessaire. Vous trouverez Jaimie dans la Bringme App, dans la version web de la Bringme App et après vous être connecté via bringme.com.

💡 Conseil : Jaimie continue d'apprendre, votre feedback à la fin d'une conversation est donc toujours le bienvenu.

Par e-mail

Vous pouvez également nous contacter en remplissant le formulaire de contact sur notre site web ou en envoyant un e-mail à helpcenter@bringme.com. Lorsque vous nous contactez par e-mail, merci d'indiquer le nom de la Bringme Box/Desk, votre nom et toute information pertinente, comme l’adresse e-mail liée à votre compte Bringme. Les captures d'écran ou photos de la situation sont également très utiles pour résoudre votre problème.

Par téléphone

Nous avons mis à disposition des numéros de téléphone distincts pour chaque région afin d’éviter des frais supplémentaires lors des appels. Notez que la capacité d’assistance par téléphone est limitée et qu’il se peut que vous deviez patienter.

• Belgique : +32 16980243
• Pays-Bas : +31 85 7990040
• France : +33 3 66 89 00 32
• Royaume-Uni : +44 20 38687383

Nos horaires de support sont de 8h à 18h du lundi au vendredi.