🔎 Introduction
Il arrive que la Bringme Box ne fonctionne pas correctement. Redémarrer la Box permet souvent de résoudre ce problème. Certaines Box disposent d'un Box Repower Module (BRM), qui vous permet de redémarrer la Box vous-même par un simple geste de la main sur l'écran. Si votre Box n'a pas de BRM, ou si le redémarrage n'a pas résolu le problème, suivez les étapes ci-dessous.
📃 Réponse
- Effectuez d'abord un test de vitesse sur votre réseau. Si la connexion ne fonctionne pas correctement, contactez votre fournisseur internet.
- La prise est-elle visible ? Débranchez-la, attendez 30 secondes, puis rebranchez-la.
- Vous ne trouvez pas la prise ? Suivez les instructions de cette vidéo expliquant où se trouve la prise de la Bringme Box.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Contactez helpcenter@bringme.com et indiquez :
- Le site (nom du bâtiment ou du site)
- L'adresse e-mail liée à votre compte
- Une capture d'écran ou une photo de ce que vous voyez
- Tout message d'erreur affiché
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