Comment obtenir un nouveau Bringme Badge ou un badge de remplacement ?

🔎 Introduction

Vous avez besoin d'un Bringme Badge, par exemple parce que vous venez d'emménager dans l'immeuble, parce que votre badge est cassé ou parce que vous en souhaitez un supplémentaire. Cet article explique d'où vient un badge. Bon à savoir : sans badge, vous n'êtes pas bloqué, car vous pouvez toujours ouvrir la Bringme Box avec le code QR de la Bringme App.

📃 Réponse

Vous n'avez pas besoin d'un badge pour ouvrir la Bringme Box

Ouvrez la Bringme App et présentez votre code QR au scanner de la Bringme Box. Cet article explique où trouver votre code QR. Un badge est un plus pratique : une fois lié à votre compte, vous ouvrez la Bringme Box en tenant le badge contre le symbole de clé, sans ouvrir l'application.

1. Demandez-le au gestionnaire de votre immeuble

Dans la plupart des immeubles, c'est le gestionnaire ou le syndic qui distribue les badges. Il commande les badges auprès de Bringme ou utilise des badges compatibles, et lie votre badge à votre compte. Contactez-le et indiquez que vous avez besoin d'un nouveau badge ou d'un badge de remplacement. Dès que votre badge est lié, il fonctionne. Vous habitez au Royaume-Uni ? Dans ce cas, c'est la voie à suivre, car la boutique en ligne Bringme ne livre pas au Royaume-Uni.

2. Commandez vous-même un badge dans la boutique en ligne Bringme

Vous pouvez aussi commander vous-même un Bringme Badge dans la boutique en ligne Bringme. Le prix par badge et les frais de livraison sont affichés dans la boutique. Un badge commandé en ligne ne fonctionne pas tout de suite : vous l'activez vous-même à la Bringme Box ou à la Bringme Desk, afin qu'il soit lié à votre compte. Cet article vous montre comment faire, étape par étape.

💡 Astuce : votre badge n'est pas cassé, mais perdu ou volé ? Signalez-le immédiatement à votre gestionnaire, afin que le badge puisse être bloqué. Cet article explique la marche à suivre.

Vous avez encore une question ?

Cet article ne répond pas à votre question, ou vous en avez une autre ? Vous pouvez toujours vous adresser à Jaimie, notre AI Agent. Vous trouverez Jaimie en bas à droite de la Bringme App, dans la webapp Bringme, ou après vous être connecté via app.bringme.com. Jaimie est encore en version bêta et apprend chaque jour, donc le feedback que vous laissez après une conversation l'aide à progresser.