Hoe komt het dat de Video/Audio in de Meet Me app niet werkt?

Introductie

De complexiteit van het opzetten van een stabiele video- of audioverbinding in de Meet Me-app omvat vaak factoren buiten de directe controle van Bringme. Terwijl veel van deze problemen spontaan worden opgelost, kunnen bepaalde externe factoren leiden tot aanhoudende problemen.

Antwoord: een stapsgewijze handleiding

Als u problemen ondervindt met geen video of vertraagde of ontbrekende oproepen, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:

1. Schakel 'IPv6 toestaan' uit in de configuratie-instellingen. Voor iOS-gebruikers kan dit rechtstreeks in uw apparaatinstellingen worden gedaan. Android-gebruikers moeten deze optie uitschakelen, de app afsluiten en vervolgens weer inschakelen.
2. Zorg ervoor dat uw Bell-instellingen correct zijn geconfigureerd volgens de instructies in de bijgeleverde handleiding.