🔎Introduction
Après avoir passé une commande en ligne, le service de livraison vous tient informé du statut de votre colis. Une fois le colis livré dans la Bringme Box, il peut également être suivi via l’application Bringme. Les compartiments de la Bringme Box sont équipés de capteurs, permettant au système de détecter lorsqu’une livraison vous est destinée. Cet article explique comment gérer vos paramètres de notification pour rester informé de vos livraisons.
📃Réponse
Lorsque vous téléchargez l'application pour la première fois, les notifications push sont désactivées. Lors de la première ouverture, l'application vous demandera si vous souhaitez activer les notifications. Si vous souhaitez modifier ces paramètres par la suite, vous trouverez ci-dessous comment procéder.
Pour vous assurer de ne jamais manquer une livraison, les notifications push peuvent être activées dans l’application Bringme :
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Dans le panneau de gauche, cliquez sur votre nom.
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Cliquez ensuite sur Compte.
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Allez dans l’onglet Notifications (à côté de Profil).
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Activez ou désactivez les notifications push sous Paramètres de notification.
Assurez-vous que les notifications push sont également autorisées dans les paramètres généraux de votre smartphone. Vous pouvez également choisir ici de recevoir ou non des e-mails de livraison.
Si vous ne recevez aucune notification ou e-mail, vérifiez les paramètres de l’application et de votre téléphone, et assurez-vous que les e-mails n’arrivent pas dans le dossier spam.
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