Que se passe-t-il si des droits de douane sont dus sur un envoi?

🔎Introduction

Lors d’une commande en dehors de l’Union européenne, il est essentiel de prendre en compte les éventuels frais de douane. Une mauvaise gestion peut retarder ou bloquer la livraison.

📃Réponse

Utilisez toujours votre adresse personnelle comme adresse de facturation et l’adresse de la Bringme Box comme adresse de livraison.

En cas de frais de douane, vous recevrez une demande de paiement à votre adresse de facturation. Une fois ces frais réglés, le colis sera libéré et envoyé vers la Bringme Box.

Cependant, certaines entreprises de livraison exigent un paiement à la livraison, ce qui n’est pas possible dans une Bringme Box. Dans ce cas, le livreur sonnera à votre porte.

Il est donc conseillé de vérifier à l’avance la procédure de gestion des frais de douane auprès du transporteur pour éviter tout échec de livraison.