Où puis-je trouver l'adresse de ma Bringme Box et à quelle Bringme Box suis-je connecté ?

🔎 Introduction

Vous avez parfois besoin de l'adresse exacte de votre Bringme Box, par exemple pour l'indiquer comme adresse de livraison lors d'une commande en ligne. Et si vous utilisez plusieurs sites, vous souhaitez peut-être vérifier à quelle Bringme Box votre compte est réellement connecté. Vous pouvez retrouver ces deux informations vous-même en quelques secondes dans la Bringme App, sur votre smartphone ou sur votre ordinateur.

📃 Réponse

Retrouver l'adresse de votre Bringme Box

1. Ouvrez la Bringme App. Vous pouvez également l'utiliser sur votre ordinateur, dans un navigateur web.
2. Rendez-vous dans Livrer & Récupérer.

3. L'aperçu de votre Bringme Box s'affiche. Au-dessus, cliquez sur l'icône d'information Bringme Box info.

4. Un volet s'ouvre à droite avec le nom de votre Bringme Box, son Numéro de série et son Adresse.

💡 Conseil : lors d'une commande en ligne, indiquez "Bringme" devant votre nom et utilisez cette adresse comme adresse de livraison. Conservez votre adresse personnelle comme adresse de facturation. Vous trouverez plus d'informations dans cet article.

Vérifier à quelle Bringme Box vous êtes connecté

La liste déroulante en haut de Livrer & Récupérer affiche le nom de la Bringme Box que vous consultez. Ouvrez cette liste pour voir toutes les Bringme Box auxquelles votre compte est connecté.

• Si la liste ne contient qu'un seul nom, votre compte est connecté à cette seule Bringme Box.
• Si elle contient plusieurs noms, sélectionnez celle qui vous intéresse, puis cliquez à nouveau sur l'icône Bringme Box info pour afficher l'adresse de cette Bringme Box précise.

Vous ne voyez pas votre Bringme Box ?

Votre compte n'est probablement pas encore connecté à ce site. Deux solutions :

• Demandez à votre Bringme admin, généralement le gestionnaire de votre bâtiment ou de vos bureaux, de vous ajouter au site. La suite est expliquée dans Comment démarrer avec Bringme.
• Si votre site utilise le self-onboarding, vous pouvez vous connecter vous-même à la Bringme Box.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Contactez helpcenter@bringme.com et précisez :

• Le site (nom du bâtiment ou de l'implantation)
• L'adresse e-mail liée à votre compte
• Une capture d'écran de ce que vous voyez