Comment renouveler votre code QR ?

🔎 Introduction

Votre code QR, et le code de 8 caractères qui se trouve juste en dessous, est votre code d'accès personnel à la Bringme Box. Vous pouvez le remplacer vous-même à tout moment, par exemple après avoir partagé votre code avec un collègue, un membre de votre famille ou un colocataire, ou lorsque vous pensez que quelqu'un d'autre l'a vu. Cet article vous explique comment renouveler votre code dans la Bringme App et dans la version web de la Bringme App.

💡 Conseil : votre code QR n'est pas lu à la Bringme Box ? Le renouveler n'est généralement pas la solution. Dans cet article, vous découvrez comment scanner correctement votre code QR.

📃 Réponse

Dans la Bringme App

1. Ouvrez la Bringme App.
2. Sur l'écran d'accueil, touchez Mon code QR.
3. Votre code QR actuel s'affiche, avec votre code de 8 caractères en dessous.
4. Touchez Renouveler le code, juste en dessous du code QR.

Dans la version web de la Bringme App

1. Rendez-vous sur app.bringme.com et connectez-vous.
2. Sur l'écran d'accueil, ouvrez l'onglet Livraisons & Retraits. Votre code QR s'y affiche.
3. Cliquez sur Renouveler le code, juste en dessous du code QR.

Ce qui change après le renouvellement

• Votre nouveau code QR et votre nouveau code de 8 caractères fonctionnent immédiatement, sur chaque appareil où vous êtes connecté.
• Votre ancien code QR et votre ancien code de 8 caractères cessent de fonctionner immédiatement, donc les personnes à qui vous les avez transmis n'ont plus accès.
• Vos livraisons restent liées à votre compte, vous pouvez donc toujours retirer tout ce qui vous attend dans la Bringme Box.

💡 Conseil : un collègue ou un colocataire a retiré un colis pour vous ? Renouvelez votre code juste après, vous ne risquez ainsi pas de l'oublier. Dans cet article, vous découvrez où trouver votre code dans la Bringme App.

Vous avez encore une question ?

Cet article ne répond pas à votre question, ou vous en avez une autre ? Vous pouvez toujours vous adresser à Jaimie, notre AI Agent. Vous trouverez Jaimie en bas à droite de la Bringme App, dans la webapp Bringme, ou après vous être connecté via bringme.com. Jaimie est encore en version bêta et apprend chaque jour, donc le feedback que vous laissez après une conversation l'aide à progresser.