Où puis-je trouver mon code d'accès ?

🔎 Introduction

Pour récupérer votre livraison dans la Bringme Box, vous utilisez le code d'accès lié à votre compte. Ce code existe sous deux formes : un QR code personnel et un code de 8 caractères affiché en dessous. Les deux fonctionnent à la Box, vous pouvez donc scanner le QR code ou saisir les 8 caractères sur l'écran. Vous trouvez votre code dans la Bringme App et dans la version web de la Bringme App.

📃 Réponse

Dans la Bringme App

Option 1 : depuis l'écran d'accueil

1. Ouvrez la Bringme App.
2. Appuyez sur le raccourci Mon code QR en bas à droite de l'écran d'accueil.

   

3. Votre QR code s'affiche, avec le code de 8 caractères en dessous.

   

Option 2 : depuis le menu

1. Appuyez sur les 3 barres en haut à gauche de l'écran.

   

2. Dans le panneau qui s'ouvre, appuyez sur Mon code QR.

   

3. Votre QR code s'affiche, avec le code de 8 caractères en dessous.

   

Dans la version web de la Bringme App

Vous pouvez également vous connecter à votre compte dans la version web de la Bringme App. Votre QR code y apparaît de la même manière sur l'écran d'accueil, avec vos notifications et vos livraisons. Pratique lorsque vous n'avez pas votre téléphone à portée de main.

Comment utiliser votre code à la Bringme Box

• Présentez votre QR code devant le scanner de la Bringme Box, ou
• saisissez le code de 8 caractères sur l'écran de la Bringme Box.

💡 Conseil : votre QR code n'est pas lu à la Box ? Consultez d'abord comment scanner votre QR code à la Bringme Box. Renouveler votre code n'est généralement pas la solution.

Votre code est personnel

Votre code d'accès ouvre les compartiments liés à votre compte, gardez-le donc pour vous. Vous avez partagé votre code et vous souhaitez qu'il ne fonctionne plus ? Renouvelez alors votre QR code. L'ancien QR code et l'ancien code de 8 caractères cessent immédiatement de fonctionner.

Vous avez encore une question ?

Cet article ne répond pas à votre question, ou vous en avez une autre ? Vous pouvez toujours vous adresser à Jaimie, notre AI Agent. Vous trouverez Jaimie en bas à droite de la Bringme App, dans la webapp Bringme, ou après vous être connecté via bringme.com. Jaimie est encore en version bêta et apprend chaque jour, donc le feedback que vous laissez après une conversation l'aide à progresser.