Que faire quand les notifications ne sont pas reçues par la Bringme Bell lorsque quelqu'un est à la porte ?

Introduction

Rencontrer des difficultés avec la réception des notifications de votre Bringme Bell peut être frustrant, surtout lorsque vous attendez des visiteurs ou des livraisons. Heureusement, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez entreprendre pour résoudre ce problème.

Réponse: un guide étape par étape

1. Vérifier les paramètres de l'application: Confirmez que les paramètres de notification dans l'application My2N sont actifs et configurés correctement. Assurez-vous que les notifications pour la caméra Bringme Bell sont activées.
2. Vérifier les autorisations de l'application: Accédez aux paramètres de votre smartphone et vérifiez que l'application My2N dispose des autorisations nécessaires pour envoyer des notifications, y compris l'accès au microphone, à la caméra et aux notifications.
3. Vérifier la connexion réseau: Assurez-vous que votre smartphone maintient une connexion Internet stable, que ce soit via le Wi-Fi ou les données mobiles. Une connexion stable est essentielle pour recevoir des notifications.
4. Mises à jour de l'application: Mettez régulièrement à jour à la fois l'application My2N et le système d'exploitation de votre smartphone. Les mises à jour incluent souvent des corrections pour les problèmes courants.
5. Redémarrer l'application: Fermez et rouvrez l'application My2N. Cela peut résoudre les problèmes temporaires affectant les performances de l'application.
6. Redémarrer votre smartphone: Si le problème persiste, redémarrer votre smartphone peut être efficace pour résoudre les problèmes sous-jacents.
7. Contactez le service client: Si ces étapes ne parviennent pas à résoudre le problème, n'hésitez pas à contacter le service client ou le support technique de My2N pour obtenir une assistance supplémentaire et des solutions potentielles.

N'oubliez pas, notre équipe de support est toujours disponible pour fournir une assistance personnalisée en cas de besoin.