Que faire quand les notifications ne sont pas reçues par la Bringme Bell lorsque quelqu'un est à la porte ?

🔎Introduction

Ne pas recevoir les notifications de votre Bringme Bell peut être frustrant, surtout lorsque vous attendez un visiteur ou une livraison. Heureusement, plusieurs vérifications simples permettent de résoudre ce type de problème.

📃Réponse

Voici les étapes à suivre pour résoudre les problèmes de notifications :

1. Vérifiez les paramètres de l’application : Assurez-vous que les notifications sont activées dans l’application My2N et configurées pour la caméra Bringme Bell.

2. Vérifiez les autorisations : Dans les réglages de votre smartphone, confirmez que l’application My2N a les autorisations nécessaires pour envoyer des notifications et accéder au micro et à la caméra.

3. Vérifiez la connexion réseau : Vérifiez que votre appareil est bien connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles. Une connexion stable est essentielle.

4. Mettez à jour l’application et le système : Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application My2N ainsi que du système d’exploitation de votre appareil.

5. Redémarrez l’application : Fermez complètement My2N et rouvrez-la pour éliminer d’éventuels bugs temporaires.

6. Redémarrez votre smartphone : Si le problème persiste, redémarrez votre appareil pour réinitialiser les services d’arrière-plan.

7. Contactez le support client : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le support My2N pour une aide supplémentaire.

Notre équipe est toujours disponible pour vous aider avec un accompagnement personnalisé.