Introduction
Perdre l'accès à votre application My2N en raison d'un mot de passe oublié peut être une expérience frustrante. Nous comprenons l'importance de résoudre rapidement ce problème pour regagner le contrôle de votre compte. Dans de telles situations, suivez les étapes ci-dessous pour initier le processus de récupération.
Réponse
Si vous vous retrouvez incapable de vous rappeler le mot de passe de votre application My2N, nous vous recommandons de contacter directement l'administrateur de votre bâtiment. Ils conservent une liste de toutes les données utilisateur et sont en mesure de demander de nouveaux détails de connexion lorsque cela est nécessaire.
Les administrateurs de bâtiments sont équipés pour offrir une assistance personnalisée, garantissant une résolution fluide de vos problèmes de connexion. Pour tout support supplémentaire ou questions, n'hésitez pas à contacter notre Centre d'aide. Nous nous engageons à rendre votre expérience aussi fluide que possible.