Comment Bringme traite-t-il vos données personnelles dans la Bringme App ? Comment Bringme traite-t-il vos données personnelles dans la Bringme App ?

Comment Bringme traite-t-il vos données personnelles dans la Bringme App ?

🔎 Introduction

Vous utilisez la Bringme App pour recevoir des colis, ouvrir des portes et recevoir des notifications. L'application contient donc certaines de vos données personnelles. Cet article vous explique de quelles données il s'agit, à quoi elles servent, qui peut les consulter et comment vous gardez le contrôle.

📃 Réponse

Quelles données Bringme conserve

Votre compte Bringme contient les données nécessaires à l'utilisation de Bringme : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous l'avez ajouté et le site auquel vous êtes lié. Bringme conserve également ce qui se passe sur votre compte, par exemple un colis livré pour vous ou une porte que vous ouvrez.

À quoi servent vos données

Vos données servent à vous permettre d'utiliser Bringme et à vous tenir informé, par exemple pour vous signaler qu'un colis est arrivé. Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec des partenaires qui travaillent pour Bringme sous contrat, ou lorsque la loi l'exige.

Qui peut consulter vos données

L'organisation ou le bâtiment auquel vous êtes lié, par exemple votre employeur ou votre gestionnaire d'immeuble, détermine qui utilise Bringme sur votre site. Bringme traite les données des utilisateurs de l'application pour leur compte. Les administrateurs de votre site voient les données de compte dont ils ont besoin pour gérer les utilisateurs.

Comment vos données sont protégées

Bringme est certifié ISO 27001, la norme internationale en matière de sécurité de l'information, et travaille conformément à la norme ISO 27701 pour la protection de la vie privée. Vos données sont conservées de manière sécurisée et ne sont pas transmises vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen sans les garanties exigées par la législation européenne sur la vie privée.

Ce que vous pouvez faire vous-même

  • Gardez vos données à jour : vous pouvez modifier vos données personnelles à tout moment dans la Bringme App. Cet article vous explique comment.
  • Choisissez vos notifications : vous décidez quels messages vous recevez. Cet article vous explique comment.
  • Exercez vos droits : vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données. Notre Privacy Policy décrit vos droits et la manière d'introduire une telle demande.

Vous avez encore des questions ?

Posez-les à Jaimie, l'AI Agent de Bringme. Jaimie répond à vos questions sur Bringme 24 heures sur 24 et transmet votre question à notre équipe lorsque c'est nécessaire. Vous trouverez Jaimie dans la Bringme App, dans la version web de la Bringme App et après vous être connecté via bringme.com.

💡 Conseil : Jaimie continue d'apprendre, votre feedback à la fin d'une conversation est donc toujours le bienvenu.

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