Que faire si vous ne recevez pas de notifications de l'application Bringme ?

🔎Introduction

Recevoir des notifications à temps via l’application Bringme est essentiel pour être informé de vos livraisons et activités. Si vous ne recevez pas de notifications, ce guide vous permettra de résoudre le problème.

Mise à jour octobre 2025 : Nous venons de lancer une mise à jour majeure de l'application, ce qui a désactivé temporairement les notifications pour tous les utilisateurs. Pour rester informé des mises à jour sur les colis et les visiteurs, veuillez ouvrir l'application et activer les notifications dans vos paramètres.

📃Réponse

Guide étape par étape, du plus simple au plus complexe :

1. Vérifiez et configurez les notifications dans l’application Bringme :
   Assurez-vous que les notifications sont activées dans l’app. Pour les instructions, consultez comment configurer les notifications dans l’app Bringme.

2. Vérifiez les paramètres de notifications de votre téléphone :
   Assurez-vous que les notifications sont autorisées pour l’application Bringme dans les paramètres système.

3. Vérifiez que le mode Ne Pas Déranger n’est pas activé :
   Ce mode bloque les notifications.

4. Vérifiez votre connexion internet :
   Une connexion Wi-Fi ou data stable est nécessaire.

5. Mettez à jour l’application Bringme :
   La dernière version corrige souvent les bugs.

6. Videz le cache de l’application :
   Cette option se trouve dans les paramètres de votre téléphone.

7. Redémarrez votre appareil :
   Parfois, un simple redémarrage suffit.

8. Contactez le Support :
   Si le problème persiste, contactez le HelpCenter Bringme.

En suivant ces étapes, vous devrez à nouveau recevoir vos notifications et rester informé de vos livraisons.