🔎Inleiding
Je hebt een melding ontvangen in de Bringme-app over een levering. Je gaat naar de Bringme Box, scant je QR-code, het scherm geeft aan dat een vak wordt geopend, en je hoort het klikgeluid van het slot, maar de deur gaat niet open. Wat kun je doen?
📃Antwoord
Het slot zit waarschijnlijk vast. Scan je QR-code opnieuw en til en trek voorzichtig aan de deur van het vak wanneer je het geluid van het slot hoort.
Als het vak nog steeds niet opent, neem dan contact op met Bringme Support voor hulp op afstand.
1
1
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1
Artikelen in deze sectie
- Wat moet ik doen als ik een pakketje van iemand anders in mijn Bringme Box vind?
- Wat als de bezorgdienst zegt dat mijn pakket is afgeleverd, maar het zit niet in de Bringme Box?
- Wat moet ik doen als ik vergeten ben om een verzendlabel op mijn pakket te hangen?
- Wat kun je doen als je per ongeluk een fout adres of verkeerde naam hebt ingevuld bij je online bestelling?
- Wat als ik mijn QR code scan en er gaat geen vakje open?
- Wat moet ik doen als mijn locatie niet kan gevonden worden door de Bringme app?
- Wat als een koerier weigert in de Bringme Box te leveren?
- Wat als de koerier niet weet hoe Bringme werkt?
- Wat als de koerier vergeet mijn zending uit het vak te nemen?
- Krijgt de koerier een ontvangstbewijs bij levering?
Opmerking toevoegen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.