Wat moet ik doen als ik een pakketje van iemand anders in mijn Bringme Box vind?

🔎Inleiding

Soms open je de Bringme Box en vind je een pakketje dat niet voor jou bedoeld is. Vervelend, maar geen paniek: het is meestal gewoon een vergissing van de bezorger. Door een paar eenvoudige stappen te volgen, help je het pakket weer bij de juiste persoon te krijgen, zonder hun privacy te schenden.

📃Antwoord

Een pakket gevonden dat niet van jou is? Dit is wat je het beste kunt doen:

1. Niet openen!
   Respecteer altijd de privacy van anderen. Open of verplaats het pakket niet.
   
    

2. Probeer het opnieuw te bezorgen via de Bringme Box.
   Lever het pakket opnieuw in de Box, op de naam die op het label staat. 

   • Als er een koerier op het label staat, gebruik die naam als bezorger. Kijk hier hoe je als gebruiker kan leveren als koerier.

   • Staat er geen koerier bij? Gebruik dan eventueel je eigen account, maar let op: je krijgt dan meldingen en toegang tot het pakket. 
     
      

3. Lukt dat niet? Stuur het terug naar de afzender.