🔎Inleiding
De Bringme Box maakt het mogelijk om pakketten te leveren zonder dat deze persoonlijk aan de ontvanger worden overhandigd. Voor koeriers is het echter essentieel om aan hun koeriersdienst te kunnen bewijzen dat de levering correct is uitgevoerd. In dit artikel wordt uitgelegd hoe een koerier een ontvangstbewijs kan verkrijgen bij een succesvolle levering.
📃Antwoord
Wanneer de koerier het pakket in de Bringme Box plaatst en het vak sluit, verschijnt er aan de rechterkant van het scherm een QR-code met daaronder een alfanumerieke code van twee letters en vier cijfers. Deze code dient als digitaal ontvangstbewijs.
De koerier kan op verschillende manieren het bewijs vastleggen:
- De QR-code scannen.
- De alfanumerieke code noteren.
- Een foto nemen van het scherm.
Bij eventuele problemen met een levering zal het Helpcenter altijd vragen om dit ontvangstbewijs. Het is daarom belangrijk dat de koerier deze informatie correct opslaat.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Wat moet ik doen als ik een pakketje van iemand anders in mijn Bringme Box vind?
- Wat als de bezorgdienst zegt dat mijn pakket is afgeleverd, maar het zit niet in de Bringme Box?
- Wat moet ik doen als er geen verzend of retour label aanwezig is op een pakket?
- Wat kun je doen als je per ongeluk een fout adres of verkeerde naam hebt ingevuld bij je online bestelling?
- Wat als ik mijn QR code scan en er gaat geen vakje open?
- Wat moet ik doen als mijn locatie niet kan gevonden worden door de Bringme app?
- Wat als een koerier weigert in de Bringme Box te leveren?
- Wat als de koerier niet weet hoe Bringme werkt?
- Wat als de koerier vergeet mijn zending uit het vak te nemen?
- Krijgt de koerier een ontvangstbewijs bij levering?
Opmerking toevoegen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.