Hoe voer je een speedtest uit op je netwerk?

🔎 Inleiding

Als je Bringme Box niet goed werkt, of alleen af en toe, kan het probleem te maken hebben met de netwerkverbinding. Als je vermoedt dat er een probleem is met de internetverbinding, raden we aan een snelheidstest uit te voeren. Wanneer je een probleem met je Bringme Box meldt bij ons Helpcentrum en we merken dat de verbinding niet goed is, kunnen we je ook vragen om een snelheidstest uit te voeren. Dit artikel legt uit hoe je een snelheidstest uitvoert en hoe je de resultaten moet interpreteren.

📃 Antwoord

1. Voorbereiding: Gebruik een laptop met een kabel

   1. Verbind je laptop via een netwerkkabel (UTP-kabel) met hetzelfde netwerk als de Bringme Box en de Bringme Bell.

   2. Zet de Wi-Fi van je laptop uit, zodat de verbinding alleen via de kabel verloopt. Dit voorkomt interferentie van een draadloos netwerk tijdens de test.

2. Open de snelheidstestwebsite
   Ga op je laptop naar: https://librespeed.org

3. Start de snelheidstest
   Klik op de knop "Start test" (of een vergelijkbare knop). De test start automatisch en meet:

   • Download-snelheid: Hoe snel je gegevens van het internet ontvangt.

   • Upload-snelheid: Hoe snel je gegevens naar het internet verzendt.

   • Ping: De vertraging in milliseconden tussen je laptop en de server.

4. Bekijk de resultaten
   De test duurt maar een paar seconden. Je ziet dan drie waarden:

   • Download: Minimaal 4 Mbps vereist.

   • Upload: Minimaal 2 Mbps vereist.

   • Ping: Moet tussen de 10 en 50 ms liggen.

5. Wat als de resultaten te laag zijn?
   Is de downloadsnelheid lager dan 4 Mbps of de uploadsnelheid lager dan 2 Mbps? → Neem contact op met je internetprovider om het probleem te onderzoeken en op te lossen.

Waarom deze test belangrijk is

De Bringme Box en de Bringme Bell hebben een stabiele en voldoende snelle internetverbinding nodig. Als de snelheid te laag is of de verbinding onstabiel is, kan dit verstoringen of vertragingen veroorzaken bij het gebruik van onze producten.

Voor meer informatie over de netwerkvereisten van onze producten, raadpleeg dit artikel.