🔎Introduction
La Bringme Box permet de livrer des colis sans qu’ils ne soient remis en main propre au destinataire. Toutefois, il est essentiel pour le coursier de pouvoir prouver à son service de livraison que la livraison a bien été effectuée. Cet article explique comment un coursier peut obtenir une preuve de dépôt lors d’une livraison réussie.
📃Réponse
Lorsque le coursier place le colis dans la Bringme Box et referme le compartiment, un QR code apparaît sur le côté droit de l’écran, accompagné d’un code alphanumérique de deux lettres et quatre chiffres. Ce code constitue la preuve de dépôt numérique.
Le coursier peut enregistrer cette preuve de plusieurs manières :
- Scanner le QR code.
- Noter le code alphanumérique.
- Prendre une photo de l’écran.
En cas de problème avec une livraison, le Helpcenter demandera toujours cette preuve de dépôt. Il est donc important que le coursier conserve bien ces informations.
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