Que faire si j'ai oublié de mettre l'étiquette d'expédition ou de retour sur un colis? Que faire si j'ai oublié de mettre l'étiquette d'expédition ou de retour sur un colis?

Que faire si j'ai oublié de mettre l'étiquette d'expédition ou de retour sur un colis?

🔎Introduction

Vous voulez envoyer un colis via la Bringme Box, mais vous vous rendez compte que l’étiquette d’envoi est manquante? Pas de panique, tant que le colis n’a pas encore été collecté, vous pouvez corriger cela facilement.

 

📃Réponse

Si vous avez oublié d’apposer l’étiquette et que le colis est encore dans le Box, voici quoi faire :

  1. Connectez-vous au Bringme Box

  2. Sélectionnez votre envoi et ouvrez le compartiment.

  3. Retirez le colis.

  4. Collez l’étiquette correcte (Bpost ou DHL Parcel).

  5. Replacez le colis dans le Box pour qu’il soit collecté comme prévu.

Si le colis a déjà été enlevé
Contactez au plus vite Bpost ou DHL Parcel. 

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